lunes, 3 de octubre de 2016

8 MANERAS DE EVITAR LOS ABANDONOS DE LOS CARRITOS


Consejos para hacer descender la tasa de abandono del carrito de la compra on-line.


Con estos consejos bien aplicados te permitirán crear clientes fieles mejorando su experiencia de navegación y a reducir considerablemente el ratio de abandono del carrito de la compra.

·         Uno de los puntos a tener en cuenta es destacar descuentos y ofertas en tu página inicial. Es importante que tenga una gran visibilidad y sería recomendable crear una sección exclusiva para destacar los principales descuentos y ofertas que ofreces.

·         También hay que tener en cuenta la descripción de tus productos en la web y cuidar las imágenes ya que son estas las que actúan de única referencia hacia el cliente.

·         Otra de las opciones más recomendables es ofrecer una gran variedad de métodos de pago ya que algunos pagos por métodos de tarjeta de crédito o débito puede ocasionar errores y podríamos perder clientes en el proceso. PayPal y contra-reembolso son también otras opciones factibles para facilitar una compra. También puedes dar un mayor aspecto de seguridad incluyendo imágenes de empresa como “VISA y MasterCard”, siempre y cuando aceptes sus tarjetas como medio de pago.

·         Tener un botón llamativo ayudará en la conversión. Según estudios realizados el naranja es el color más empleado para los botones enfocados a la acción de compra. Con un 23% se proclama el más usado seguido de rojo 16% y verde 16% ,en cuarto lugar el azul 15% y gris 10% en el quinto puesto, el 20% que falta se divide entre los colores restantes.

miércoles, 21 de septiembre de 2016

Las 8 mejores aplicaciones para hacer videos con fotos y música con tu Smartphone

Si hace unos días hablábamos de la importancia de hacer vídeos para tu Ecommerce, hoy os traemos una selección de las 8 mejores aplicaciones para hacer increíbles vídeos con tu teléfono móvil.

Si tu presupuesto es bajo, no te preocupes, en Multiatlas te aportamos una solución para que tu comercio crezca.

Estas son las mejores aplicaciones para hacer vídeos con fotos y música

Las aplicaciones que te compartimos a continuación, son compatibles con la mayoría de los teléfonos Android más actuales y te servirán como herramienta definitiva para crear películas de tus fotos y vídeos a nivel casi profesional.

Video Musical


Video Musical es una buena herramienta y opción como aplicación para crear vídeos con fotos y música. La descarga es gratis y es muy fácil de utilizar. Además, su usabilidad hace fácil la edición en todo tipo de pantalla. Para nosotros es uno de los mejores programas para hacer vídeos con fotos.

Photo Video Maker


Esta es otra de las mejores y más completa aplicaciones para hacer vídeos que funciona como editor de vídeos online y que puedes utilizar para crear vídeos con imágenes y música. No se trata del típico programa para hacer vídeos con fotos, Photo Video Maker es más bien una App para hacer presentaciones de diapositivas con las imágenes y el audio almacenado en tu teléfono y desde la pequeña pantalla, aunque por eso no quiere decir que sea menos practico.


Si no sabes cómo hacer un vídeo con fotos, te recomendamos que utilices esta herramienta llamada MiniMovie ya que incluye todas las herramientas necesarias para que puedas hacer vídeo con fotos online fácilmente desde la pantalla de tu móvil. No necesitarás ser un experto de programas de edición, ni como poner música a un vídeo con fotos, ya que lo harás de forma totalmente intuitiva. Obtendrás como resultado una de las mejores películas sobre el contenido que hayas seleccionado.

Animoto Video Maker


Es probablemente, una de las aplicaciones para hacer vídeos con fotos y canciones, más completa y con mejor calidad que se pueden encontrar actualmente para editar desde la pequeña pantalla. La edición final que se puede conseguir con este programa es semi profesional. Los vídeos que puedes crear con esta aplicación están limitados a una cierta duración de tiempo.
Todo lo que debes hacer en Animoto Video Maker es seleccionar las imágenes con las que quieres hacer un vídeo de fotos y música, o si lo prefieres puedes hacer una captura en el momento, después debes seleccionar un clip de audio, de los que ya vienen incluidos y luego seleccionar una de las más de 50 plantillas disponibles.

lunes, 19 de septiembre de 2016

Si una imagen vale más que mil palabras, un video.... vale un millón.



Potencia tu ecommerce con vídeos que dejen a tus visitantes con la boca abierta

Aunque la producción de videos de alta calidad para un sitio web de comercio electrónico puede ser algo difícil considerando lo caro del equipo y los especialistas, sin duda que la inversión puede valer mucho la pena. De hecho, a continuación os hablamos sobre la importancia de los vídeos para el Ecommerce y del por qué su adopción es muy conveniente a través de un estudio realizado por Animoto.


Los datos más importantes sobre los vídeos en ecommerce

Primero, debes saber que los vídeos aparecen en el 14% de los resultados de búsqueda por Internet. Es decir, cuando los consumidores buscan un producto en especifico, el 14% de los resultados que se muestran, pueden ser un producto en vídeo. Si dentro de ese porcentaje no aparecen los vídeos de los productos que se ofrecen, entonces se estará perdiendo una audiencia significativa.

No solo eso, Google también ya ha dicho que las campañas de vídeos pronto se agruparán al igual que cualquier otro anuncios a través de Adwords, lo que significa que los vídeos pronto serán más relevantes en los resultados de búsqueda de Google.

Otro aspecto importante a destacar es que el 73% de las personas que ven un producto en vídeo, son más propensos a comprarlo. Lo más fundamental a tener en cuenta es que los vídeos para los productos hacen que las compras sean más rápidas, lo cual es la más gran y la más importante razón que se necesita como vendedor.

martes, 9 de agosto de 2016

Probando los envíos ultrarápidos en el comercio online


Las compras en línea son geniales ya que se puede tener acceso a los bienes y servicios que no son fácilmente encontrados en el lugar donde se vive y a menudo a mejores precios. No solo eso, también se es capaz de ir de compras en el mismo momento durante el día o de la noche, algo que es difícil de superar. Ahora se suma a estas ventajas los envíos ultra rápidos.

Varias compañías ya prueban los envíos ultra rápidos ¿Cuál de ellas se posicionará como líder?

Hace no mucho tiempo, el problema importante con las compras en línea, eran precisamente los envíos; los precios elevados y prolongados retrasos que básicamente dejaban a muchos compradores frustrados. Esto dio lugar a que los clientes demandarán una entrega rápida, gratuita, y esto afortunadamente ha sido escuchado por muchos minoristas de todos los rincones del mundo.
Se sabe que el 90 por ciento de los compradores en un estudio publicado por Deloitte considera como entrega “rápida” cualquier envió de dos días o menos, incluyendo “dos días” como “al día siguiente”, y “el mismo día.”. Por otra parte, el 73% son más tolerantes, dando a este tipo de envió de tres a cuatro días “. Únicamente el 18% de los encuestados consideran un envió rápido de cinco a siete días.
Amazon Prime por ejemplo, está liderando el camino en este segmento, con sus envíos ultra rápidos de dos días ya disponible en muchos artículos, con lo que los clientes pueden esperar que su producto adquirido llegue en un tiempo mucho más rápido que antes. Con este nuevo servicio de Amazon, otros minoristas deben corregir o arriesgarse a perder ventas.
Y así esta sucediendo, el Corte Inglés por ejemplo, le esta dando un impulso a sus ventas online con un servicio de envíos ultra rápidos  donde los productos son entregados en un plazo de dos horas por un costo de 7.90 euros. Aunque de momento este servicio solo esta disponible en Madrid, Valencia, Barcelona, Bilbao, Sevilla y Málaga, se espera que eventualmente más y más clientes en España puedan beneficiarse de los envíos ultra rápidos.
Al final, esto es realmente un gran desarrollo para los vendedores online, lo cual también requiere trabajar activamente para mantener el servicio y posicionarse por encima de las preferencias con respecto a las tiendas físicas.
También hay que decir que el crecimiento de los sistemas de suministro de aviones no tripulados conocidos como Drones, podría cambiar aun más la forma en la que se hacen los envíos porque este tipo de envíos seguramente reducirán todavía más el tiempo de entrega de los productos.

martes, 2 de agosto de 2016

De acuerdo a IAB Spain, la inversión en medios digitales para publicidad aumentó 24,4%


La inversión en medios digitales para  publicidad creció un 24,4% el primer semestre de este año en relación con el mismo período del 2015 y superó los 754 millones de euros, según los datos que presenta IAB Spain en colaboración con PWC en su Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales correspondientes al primer semestre de 2016.
IAB Spain, (Interactive Advertisement Burea) es la asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España con casi 200 empresas asociadas y se centra en impulsar el desarrollo de la publicidad, el marketing y la comunicación digital.

Los resultados del estudio sobre  inversión  en Medios digitales para publicidad resalta los datos más importantes

jueves, 28 de julio de 2016

CLAVES DE LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN ECOMMERCE


La fidelización de clientes es el gran caballo de batalla de cualquier negocio. No sólo se trata de que el cliente compre, sino también de que el cliente vuelva, se acostumbre a usar nuestra web y la incluya en sus favoritas. Un cliente fiel es la mejor manera de amortizar la inversión en marketing necesaria para captarlo por primera vez. En mercados altamente competitivos como el de los seguros, por poner un ejemplo, la inversión en marketing online y offline supone un coste enorme para la compañía.
Hace ya algún tiempo que WordStream publicó una infografía con el CPC (coste por clic) de las palabras más demandadas en Google Adwords…y la palabra “seguro” podía llegar a unos astronómicos 54 dólares en el mercado americano (la misma palabra cuesta alrededor de 7 euros de CPC en el mercado español).¿Resulta rentable invertir tanto en captación de clientes? Obviamente no si se trata de un cliente ocasional, pero sí puede serlo si conseguimos fidelizar a una parte importante de esos primeros clientes, algo en lo que las compañías de seguros son auténticas especialistas (contando además con la inestimable ayuda de que el seguro es un tipo de producto con fuerte resistencia al cambio por parte del cliente). Para una compañía aseguradora, es rentable invertir grandes cantidades en captar clientes, si con ello consigue un grado de fidelización que haga rentable ese esfuerzo económico.

jueves, 14 de julio de 2016

Las ventas del eCommerce español crecieron un 23% en el 4T de 2015, según la CNMC

El comercio electrónico continúa afirmando su expansión entre los compradores españoles:  lo confirman los últimos datos publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que dentro de sus estudios periódicos ha analizado el nivel de ventas del eCommerce español durante el último trimestre de 2015.
El informe revalida este crecimiento con un 23% más de ventas a través de canales electrónicos que en el mismo periodo del año anterior, alcanzando la facturación de este periodo de 2015 más de 5.300 millones de euros, lo que supone una ligera ralentización de su evolución respecto de períodos anteriores. Si nos centramos en el número de transacciones realizadas, este aumentó un 28,1% registrando más de 86 millones de transacciones.
En cualquier caso, la salud del eCommerce español sigue siendo óptima: como ejemplo, si atendemos al mismo estudio del CNMC fechado en el último trimestre de 2013, la cifra de facturación se estimó entonces en 3.432 millones de euros.
Este crecimiento avala la popularidad de las ventas online que mantienen su auge, hay que valorar también que el último trimestre del año es una época propicia a las compras, tanto físicas como electrónicas, al aproximarse fechas como la Navidad y acoger eventos de venta como el Black Friday.