miércoles, 25 de mayo de 2016

10 CONSEJOS PARA AUMENTAR EL TRÁFICO DE TU COMERCIO ELECTRÓNICO

AUMENTAR EL TRAFICO WEB DE TU NEGOCIO
Se dice que por cada 100 visitantes a un sitio web, solo 3 de ellos interactúan con la tienda online para convertirse en leads (suscriptores de la newsletter, por ejemplo) o comprar. Apenas una cifra orientativa que visualiza un tema crítico en cualquier negocio online: aumentar el tráfico cualificado. Algunas de las acciones que aparecen a continuación te ayudarán a incrementar las visitas a tu web de forma notable.


Consejos para atraer y aumentar el tráfico de tu eCommerce

1. Utiliza el SEO OnSite
Este es un pilar fundamental para aumentar el tráfico y que debes tener en cuentadesde el minuto cero en que decides montar un negocio online. Busca la ayuda de expertos para que aten todos los hilos. Entre hechos probados, sospechosos de ser ciertos y rumores,  se calculan en 200 los factores de SEO más importantes para el posicionamiento de una web.
2. Crea un blog o un segmento de noticias
Es la mejor apuesta para mantener en tu web  un espacio dinámico que haga crecer el volumen de contenidos del eCommerce. Cada post es una página que aumenta tus posibilidades de ser encontrado en los resultados de búsqueda. Hace tiempo que te dimos las claves para explotar al máximo el potencial de un blog en tu estrategia.
3. Da de alta tu negocio en directorios y marketplaces
Mientras tu eCommece gana fuerza en las SERPs, aprovecha el potencial de los directorios y marketplaces de terceros para dar visibilidad a tu marca y atraer visitantes a la tu web. Hablo de Ebay, Amazon, Alibaba, Tencent…
4. Crea grupos, perfiles y páginas de empresa en los medios sociales
Los medios sociales son el mejor patio de prueba para conseguir relaciones con grandes audiencias. Es importante que tu negocio se integre a ese diálogo con una estrategia de Social Media. No vayas a los medios sociales con el chip solo de vender, sino de escuchar, dialogar y entender a tu comunidad.
5. Invertir en publicidad online
La publicidad digital en todas sus formas es una opción a contemplar si tienes el presupuesto para ello. Publicidad en medios sociales, en Google Adwords, en los medios de prensa, patrocinio de influencers. Busca y paga por la visibilidad ante tu audiencia objetivo.
6. Invertir en videomarketing
Para aumentar el tráfico de tu eCommerce no hace falta que produzcas largometrajes ni documentales. No vas en busca de un premio del Festival de Sundance, sino de entrar en la vida de tus públicos por unos minutos (microvídeo) y dejarles un mensaje clave. Basta con una pieza semanal en tu canal de Youtube, que te dará un alto ROI comparado a la publicidad en TV. Sencilla y que por ejemplo, destaque la historia de un producto concreto de tu eCommerce.
7. Aumentar tu visibilidad en los medios de prensa
Hay muchos servicios de distribución de notas de prensa. Es vital que tu marca aparezca en revistas, periódicos. Busca que los medios hablen de ti. Puedes contratar a una agencia especializada o hacerlo por tu cuenta, es más difícil. Tienes a tu disposición Help a Reporter Out  o HARO (si tu mercado es anglófono). Puedes enviar tus noticias a Yahoo! News. Publicar en un diario colaborativo como Globedia…
8. Haz relaciones públicas online
Internet ha facilitado mucho las relaciones públicas. Si identificas quiénes son las figuras públicas con las que tus audiencias se identifican, es conveniente acercarte a ellos. Publica artículos sobre ellos, menciónales en tus publicaciones en medios sociales, envíales mensajes y regalos para que prueben tus productos, invítalos a que se vinculen a tu marca… Ellos traerán consigo a su comitiva de fans.
9. Responder preguntas y enlazar a tu web
Hay diversas plataformas solo de preguntas. Quora es un buen ejemplo para mercados anglófonos. Yahoo Respuestas, es una opción en  castellano. Conviértete en usuario activo y ofrecer respuestas de calidad, creíbles, bien argumentadas y con enlaces a los contenidos de tu web.
10. Crear foros
Los foros son espacios de debate donde los usuarios preguntan y responden. No son difíciles de mantener, pero requieren esfuerzos por parte de la marca para crecer y estar activos. Piensa en tu catálogo de productos y tu sector como en una mina de conocimientos que ofrecer a tus usuarios.

En resumen

Aumentar el tráfico cualificado a tu eCommerce es un trabajo que requiere paciencia y persistencia, con el tiempo te crearás una espacio en el mercado. Después de aumentar el tráfico, el próximo paso será pensar en estrategias de inbound marketing para cultivar, nutrir las relaciones y conseguir más clientes.

Fuente: marketing4ecommerce.net

miércoles, 18 de mayo de 2016

LA COMPLICACIÓN COMERCIAL EN LA VENTA DE SERVICIOS DE MARKETING ONLINE.

LA COMPLICACIÓN COMERCIAL EN LA VENTA DE SERVICIOS DE MARKETING ONLINE.

Escrito Por: Rubén Toledano. 

Está claro que la capacidad comercial no es la misma para todos y más nos viene dada por "Don divino" que por un hacerse comercial de forma adquirida. 

El comercial además de tener capacidad de esfuerzo, debe de tener capacidad de imaginación y de iniciativa, voluntad de cumplir objetivos, intuición, ganas de superación y otras cualidades qué, o se nace con ellas, o es muy difícil re-programar al ser humano para que se vuelva trabajador, hábil en la toma de decisiones, competente en las relaciones sociales, de carácter amigable, simpático e instintivo en la venta.

Como diría aquel, "una cosa es la actitud y otra la aptitud", ambas importantes, pero una se puede adquirir, la otra no.

Partiendo de esta base, como vendedor que ha pasado por múltiples y variados sectores de negocio en las cuarenta primaveras que ya tiene, me sorprende la dificultad de explicación que conlleva la venta de un producto intangible, en principio, como es el marketing digital y en muchas ocasiones otros productos y servicios de Internet. Cada vez, es verdad, que el gran publico y con ello los gerentes de las Pymes están más puestos en Internet, y que conocen mejor las posibilidades de la publicidad online les puede aportar, pero todavía no llegará al 10% quien sabe qué beneficios concretos le puede proporcionar a su negocio tener detrás una agencia digital, o aún mejor una agencia 360º, es decir aporte todos los servicios desde el alojamiento, desarrollo y diseño, registro de dominios, seo y sem, por resumir.

Hablo diariamente con empresarios que saben que pagando a Google se puede conseguir un ranking superior, esto casi todos, pero muchos de ellos desconocen por ejemplo la implicación de los dispositivos móviles, la cantidad de configuraciones existentes en la herramienta de adwords, las variadas formas de publicidad, etc. Estoy seguro que si lo supieran bien se producirían dos cosas concretas más rápido, de lo que ya esta pasando. 

Lo primero que a los comerciales de servicios enfocados a web y alojamiento con servicios de valor añadidos como el SEM, SEO, community, social media, etc nos costaría nada venderlo o una ínfima parte de lo que ahora nos cuesta, sobre todo el MARKETING DIGITAL y publicidad de resultados sería la guinda del pastel y tendríamos una cola que daría literalmente dos vueltas  a la manzana a nuestras oficinas para que los gerentes de las empresas se sentaran con nosotros en nuestro despacho.

Lo segundo que los medios tradicionales ( ya cada vez más mixtos con vertientes online) como periódicos, revistas, carteles, flyers, marquesinas, etc tendrían un descenso tan acusado de demanda que mucho me temo la mayoría dejaría de existir, siendo una caída mucho mayor a la ya denotada en los últimos 3 años.


Aún así y dada la dificultad de extrapolar al idioma llano y coloquial las explicaciones a un neófito,  con todos los clientes que hablo y que les expongo ejemplos de competencias que ya están haciendo marketing digital, se sienten atraídas a escuchar, me permite hablar de estadísticas, cualidades de la medición de resultados, medida de ROI, segmentación de objetivos y remarketing. Sobre todo el remarketing les deja con la boca abierta pues siempre han tenido la típica inclusión de publicidad de algo que habían comprado o buscado el día anterior y no comprendían como pasaba.

Hablo de el crecimiento exponencial de dispositivos móviles, la capacidad de conocimiento de los gustos y aficiones por el sistema, los públicos, las segmentaciones radiales y la capacidad de configuración, pero me cuesta sinceramente un tiempo muy importante que se den cuenta de a donde va todo esto y la verdadera importancia de invertir en marketing digital, pues la mayoría sigue muy apegado a lo tradicional y no ha recapacitado que ellos mismos se conectan todos los días desde tres o cuatro dispositivos a internet, tienen dos o tres dispositivos móviles que utilizan para todo y que por otro lado están gastando una cantidad económica en cartelería, reparto de publicidad en papel, marquesinas y demás que ni pueden medir ni pueden contratar ni segmentar ni pueden saber el coste de conversión de venta.

Se nos viene encima a los comerciales de este tipo de servicios un hándicap importante para poder hablar en "cristiano" a los D.A.N (Dinero Autoridad Necesidad) para que entiendan lo que supone el cambio tecnológico en lo que publicidad digital se refiere, hacerles entender con palabras aplicables a sus conocimientos las ventajas de ello, el trabajo que supone por el administrador de campaña el trabajo diario, el cobro por objetivos y no por "poner un anuncio" cosa que equiparan con frecuencia y nada más lejos de la realidad, cosa que dificulta mucho el cobro del trabajo ingente que supone controlar bien una buena campaña en general.


Estas reflexiones van a poner de manifiesto la necesidad por parte de las grandes marcas del sector de la publicidad online de acercar más los beneficios de esta publicidad en palabras que entienda el gran público y con imágenes en las cuales no quepa la menor duda del cambio en la forma de hacer publicidad, pienso que nos ayudaría mucho esto, la forma de hacerlo ya es otra historia. 

Una imagen que me encanta y que pienso que sería estupenda difundir al gran publico es la siguiente, donde se aprecia el cambio en la forma de estar en un acontecimiento debido a los dispositivos móviles:




 Este es el cónclave 2005 y el 2013 en la elección papal. 

UNA IMAGEN VALE MÁS QUE MIL PALABRAS.









  

jueves, 12 de mayo de 2016

VIDEO 8 - REMARKETING EN PUBLICIDAD DIGITAL Y ESPECIALIZACIÓN VALOR DE LA AGENCIA

Multiatlas habla a sus clientes del sistema de remarketing y la importancia del trabajo de la agencia digital en el día a día en su formación para poder dar un servicio de publicidad en adwords a sus clientes.

miércoles, 11 de mayo de 2016

martes, 10 de mayo de 2016

lunes, 9 de mayo de 2016

VIDEO 5 - EVOLUCIÓN DEL MARKETING DIGITAL

Multiatlas explica a sus clientes la evolución del marketing digital, la necesidad de cambio, qué tipo de segmentos abarca, de qué se compone, los tipos de cambio y puntos de marketing digital en el periodo de cambio 1.0, 2.0 y 3.0 y su relación hoy en día al marketing digital, la evolución de la interactuación de clientes online con vendedor, etc.

viernes, 6 de mayo de 2016

VIDEO 4 - PUBLICIDAD DISPLAY ADWORDS

En este video avanzamos a la publicidad en display adwords para la formación a y mejor compresión de los clientes multiatlas sobre qué tipo de publicidad se puede realizar con Google y cuáles son sus ventajas y beneficios. En este caso se explica la publicidad de display que es aquella que se visiona en partner de web de google y en web propiedad de google de forma incrustada, en imagen, video o texto. También se le da importancia a la capacidad de segmentación de dicha publicidad, por públicos, sitios web especializados, gustos e intereses, etc.

jueves, 5 de mayo de 2016

VIDEO 3 - PUBLICIDAD TERMINOS DE BUSQUEDA ADWORDS

Multiatlas avanza en su formación de sus clientes para explicarles las distintas formas de publlicidad en sistemas de pago ppc y adwords, en este caso nos hablan de la publicidad en términos de búsqueda adwords y razonan sobre la relación entre dispositivos multipantalla y la necesidad de anunciarse para conseguir los mejores resultados.

miércoles, 4 de mayo de 2016

VIDEO 2 - INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL DE RESULTADOS

En este video Multiatlas habla a sus clientes de la necesidad de realizar campañas de pago en adwords dada la cantidad de competencias anunciadas, la aparición de dispositivos móviles y el cambio general producido en la aparición de los dispositivos móviles, los multidispositivos, la hiperconectividad de usuario y el paso a una nueva forma de entender la diferenciación de posicionamiento de pago y orgánico (SEO Y SEM).

martes, 3 de mayo de 2016

VIDEO 1 - SERVICIOS BÁSICOS HOSTING MULTIATLAS Y DE VALOR AÑADIDO

En Servicios Básicos de Hosting Multiatlas se explica que otros servicios ofrece nuestra compañía dentro del plan de alojamiento y mantenimiento web e intenta separar lo que incluye y lo que no a nivel de servicios de Marketing Digital y control de campañas de SEM. Es el Video 1 de 8 que va explicando el marketing de resultados a nivel digital, campañas de PPC y los distintos tipos de publicidad de pago en Adwords e introducción al marketing para los clientes de Multiatlas a nivel de formación.