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Mostrando las entradas etiquetadas como comercio electronico

8 MANERAS DE EVITAR LOS ABANDONOS DE LOS CARRITOS

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Consejos para hacer descender la tasa de abandono del carrito de la compra on-line. Con estos consejos bien aplicados te permitirán crear clientes fieles mejorando su experiencia de navegación y a reducir considerablemente el ratio de abandono del carrito de la compra. ·          Uno de los puntos a tener en cuenta es destacar descuentos y ofertas en tu página inicial. Es importante que tenga una gran visibilidad y sería recomendable crear una sección exclusiva para destacar los principales descuentos y ofertas que ofreces. ·          También hay que tener en cuenta la descripción de tus productos en la web y cuidar las imágenes ya que son estas las que actúan de única referencia hacia el cliente. ·          Otra de las opciones más recomendables es ofrecer una gran variedad de métodos de pago ya que algunos pagos por métodos de tarjeta de crédito o débito puede ocasionar errores y podríamos perder clientes en el proceso. PayPal y contra-reembolso son también o

Las 8 mejores aplicaciones para hacer videos con fotos y música con tu Smartphone

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Si hace unos días hablábamos de la importancia de hacer vídeos para tu Ecommerce, hoy os traemos una selección de las 8 mejores aplicaciones para hacer increíbles vídeos con tu teléfono móvil. Si tu presupuesto es bajo, no te preocupes, en Multiatlas te aportamos una solución para que tu comercio crezca. Estas son las mejores aplicaciones para hacer vídeos con fotos y música Las aplicaciones que te compartimos a continuación, son compatibles con la mayoría de los teléfonos Android más actuales y te servirán como herramienta definitiva para crear películas de tus fotos y vídeos a nivel casi profesional. Video Musical Video Musical es una buena herramienta y opción como aplicación para crear vídeos con fotos y música. La descarga es gratis y es muy fácil de utilizar. Además, su usabilidad hace fácil la edición en todo tipo de pantalla. Para nosotros es uno de los mejores programas para hacer vídeos con fotos. Photo Video Maker Esta es otra de las mejores y más compl

Las ventas del eCommerce español crecieron un 23% en el 4T de 2015, según la CNMC

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El comercio electrónico continúa afirmando su expansión entre los compradores españoles:  lo confirman los últimos datos publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) que dentro de sus estudios periódicos ha analizado el nivel de ventas  del eCommerce español durante el último trimestre de 2015 . El informe revalida este crecimiento con  un 23% más de ventas  a través de canales electrónicos que en el mismo periodo del año anterior, alcanzando la facturación de este periodo de 2015  más de 5.300 millones de euros, lo que supone una ligera ralentización de su evolución respecto de períodos anteriores.  Si nos centramos en el número de transacciones realizadas, este aumentó un 28,1% registrando más de 86 millones de transacciones. En cualquier caso, la salud del eCommerce español sigue siendo óptima: como ejemplo, si atendemos  al mismo estudio del CNMC fechado en el último trimestre de 2013 , la cifra de facturación se estimó entonces en 3.432 millones

CÓMO OPTIMIZAR TU eCOMMERCE PARA LAS COMPRAS DESDE EL MÓVIL

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Las búsquedas relacionadas con compras desde dispositivos móviles crecieron un 120% en 2015. Si tienes un eCommerce es crítico prepararte para lo que se conoce como mCommerce, Mobile Commerce o compra desde dispositivos móviles. Antes de lanzarte al mCommerce Para preparar un negocio online de cara al mCommerce es necesario entender que la compra empieza antes de que el usuario entre la tienda online . Hablamos de los hábitos de consumo actuales que revolucionado los procesos comerciales: Los consumidores consultan información de diversos proveedores. Comparan precios. Leen opiniones de otros clientes. Verifican si la empresa es confiable. … Por ello, prepararse para el mCommerce significa también ‘sembrar’ de contenidos cada estadio del proceso de compra o buyer’s journey. Y estos contenidos deben garantizar la mejor experiencia de consumo desde móviles (mobile friendly). Página optimizada para móviles Lo primero que debe hacer una tienda online es pasar l

5 ventajas del eCommerce para los pequeños comercios

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¿Quien dijo que el eCommerce y los pequeños comercios son incompatibles? Descubre 5 ventajas de la venta online para las pequeñas tiendas de barrio. El comercio electrónico continúa consolidando su crecimiento año tras año y supone un punto clave para la expansión de las grandes empresas a nivel global. Sin embargo, una gran cantidad de pequeños comercios aún siguen viendo el eCommerce como algo lejano y sin beneficios reales para sus negocios físicos. En muchos casos se tiende a pensar que la venta online y las pequeñas tiendas de barrio son incompatibles. Parecen mundos paralelos, pero la realidad es que juntos pueden ofrecer muchas posibilidades. Estas son  5 de las ventajas  que un eCommerce puede ofrecer a un pequeño comercio independiente: 1. Unificar el mundo online y offline Aunque cada vez más se realizan compras online, a los consumidores les sigue gustando la experiencia offline para probar y tocar el producto, convirtiéndose así la tienda online como un ca

6 claves para crear un gran catálogo de productos en eCommerce (Parte 2)

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4. Incluye una función de búsqueda en tu catálogo de productos en eCommerce Según un estudio de Marketing Sherpa,  el 96% de los usuarios de Internet aseguran que la función de búsqueda es  muy importante  para el proceso de compra. A través de esta funcionalidad el usuario puede ir directamente a buscar la clase de producto que quiere. Otra funcionalidad que es muy útil para acotar la búsqueda es abrir la opción de  filtrar los resultados de la búsqueda  según otras características como el color, el precio, el material, etc. 5. Crea la mejor ficha de producto del mundo En la ficha del producto es importante que aparezca cuanta más información mejor para que esas “etiquetas” sirvan  a la hora de filtrar el contenido.  Puedes hablar de las características del producto, el precio, la disponibilidad, pero también tratar datos más subjetivos como las  opiniones de los clientes, comentarios, vídeos, etc. Las fichas de un catálogo de productos en eCommerce sirven, no sólo para a

6 claves para crear un gran catálogo de productos en eCommerce (Parte 1)

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El catálogo de productos es algo así como el corazón de un eCommerce . Por ese motivo es vital tenerlo siempre a punto, optimizado y organizado de forma que el usuario pueda navegar por él fácilmente, así como prepararlo para que llame la atención.   El objetivo es que tus usuarios  encuentren lo que buscan en la tienda lo antes posible  y no sientan la tentación de ir a buscarlo a otra parte. A menudo, la sobresaturación de productos, el desorden o categorías mal seleccionadas pueden convertir un catálogo en un infierno y eso afectaría muy negativamente en tu tasa de conversión. De tu catálogo dependerá que consigas más o menos ventas, así que manos a la obra; Multiatlas te presenta  unos cuantos consejos para conseguir el mejor catálogo de productos en eCommerce.    1. Optimiza las imágenes de tu catálogo de productos en eCommerce El tamaño de las imágenes influye en el proceso de carga de la web;  cuanto más tarde la web en cargarse peor posicionamiento tendremos en los r

III Estudio de eCommerce en España 2016: el 74% de los internautas españoles compran online

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Hoy se ha presentado en Madrid el  Estudio de eCommerce 2016,  todo un clásico del sector en nuestro país que, un mes de junio más, llega para analizar en detalle el estado del sector del comercio electrónico en España. La presentación, llevada a cabo dentro del  Seminario de Publicidad y Comunicación Digital  organizado por IAB y la Asociación Española de Anunciantes (AEA), contó con la presencia de   Antonio Traugott , Director General de IAB Spain, Belén Acebes , Directora de MKT e Investigación de IAB Spain ,  Lidia Sanz , Directora General de AEA y  Ramon Montanera,  Market Intelligence Director de  Elogia,  agencia encargada de la realización del Estudio. Estudio de eCommerce en España: un país de 16 millones de clientes online De acuerdo con los datos presentados por IAB Spain y Elogia,  el 74% de los usuarios españoles de Internet compran online  (8 puntos más que en 2015): un porcentaje que deja la cantidad total de compradores en  más de 16 millones . Esta cifra confi

Qué no hacer con nuestra tienda online

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Vender por Internet no es tan sencillo como se puede pensar, y menos aún sin el apoyo de profesionales que sepan regular y encauzar lo que es el comercio online. Al final, una gran cantidad de las pequeñas tiendas que intentan dar el salto y trasladar su modelo local a Internet terminan por fracasar o bien simplemente la tienda acaba por ser más un escaparate online que una fuente de ingresos. A continuación vamos a enumerar algunos "pecados" imperdonables a la hora de gestionar un comercio online: 1) No pensar en la usabilidad de la tienda. Comprar tiene que ser un proceso cómodo, rápido y con el menor número de clics posibles para el cliente. Facilitar las cosas y hacerlo bien no es tan sencillo como parece, y el diseño de nuestra tienda juega un papel fundamental en ello. 2) No tener un diseño adaptado a la navegación móvil o responsive. Si tu página no se ve bien o no se maneja correctamente desde el móvil, estás perdiendo clientes que irán a la competenci

¿Cómo proteger tu página de Facebook?

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Nuestra página de Facebook es una parte importante de nuestro negocio. ¿La proteges adecuadamente? Os dejamos unos sencillos consejos para conseguir mayor seguridad: 1) Contraseña: como en todos los sitios que requieren contraseña, no vale cualquiera. Aunque pueda resultar más incómodo, por favor, utiliza una contraseña fuerte. 2) Gestiona los permisos: controla quién puede escribir, hacer comentarios, etiquetar... Tan simple como en tu fan page ir a Editar página > Editar configuración > Roles de Administrador. 3) Copias de seguridad: haz regularmente copias de seguridad de tu página. Hay aplicaciones como Backuppify que te lo permiten. 4) Aplicaciones (Apps): cuidado con las Apps que autorizamos. Cuando no son seguras, infectan y transmiten virus con gran facilidad. Más en  www.multiatlas.net

¿Por qué tu empresa tiene que estar en Redes Sociales?

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Nadie duda ya hoy en día, y si lo hace tiene un serio problema, que las Redes Sociales han venido para quedarse y forman parte de nuestra vida personal y profesional. Son muy pocas las personas que no disponen de un perfil en Facebook, Twitter o en cualquier otra red social. Las cifras son más que evidentes. El 75% de los usuarios de Internet tienen perfiles en Redes Sociales encontrándose España entre los 5 países del mundo que más las utilizan, por delante de países como Alemania o Francia. Dicho esto, aquí tenéis una serie de ventajas por las que una empresa tiene que estar sí o sí en Redes Sociales: Accesibilidad Hoy en día todo el mundo tiene fácil acceso a Internet desde el ordenador, tablet, smartphone... Fácil conexión con el usuario La gente prefiere solucionar su duda vía Redes Sociales antes que soportar esperas vía telefónica con locuciones grabadas. Promociones y concursos Una amplia gama de Apps te facilitarán interactuar con tus clientes cr

Las ventajas del comercio electrónico

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Son muchas, pero entre ellas destacan: 1) Horario comercial. El comercio electrónico posibilita que el horario comercial sea a tiempo completo, 24 horas los 7 días de la semana, pudiendo el cliente realizar sus compras cuando quiera. 2) Facilidad en el pago. El cliente tiene la posibilidad de pagar de la forma que le parezca más cómoda: tarjeta, transferencia, Paypal... 3) Fidelización de clientes. Se da la posibilidad a nuestros clientes de interaccionar con nosotros y opinar de los productos que oferta nuestra empresa así como de nuestro servicio. 4) Reducción de costes. Nuestro e-commerce servirá de escaparate de nuestros productos a un público mucho más amplio que abarca toda la Red que, de no ser así, supondría un alto coste al querer abarcar más público de otra forma, como por ejemplo anuncios, buzoneo, etc. 5) Accesibilidad. Hoy en día, más del 80% de las personas poseen algún dispositivo con el que poder acceder a nuestro comercio electrónico bien s

¿Por qué invertir en Redes Sociales?

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Por increíble que parezca, todavía hoy son muchos los que creen que las Redes Sociales son una moda pasajera o un simple entretenimiento en el que los jóvenes pasan horas y horas subiendo fotos y comentando banalidades. Todavía hoy hay quién cree que no se puede sacar beneficio de ellas respecto a su empresa o negocio. Todavía hoy hay gente que no entiende nada... Con este post vamos a intentar que los que todavía no creen cambien de idea, enumerando una serie de ventajas y posibilidades que las Redes Sociales ofrecen, y que aunque pueden ser más que evidentes, no está de más recordar y refrescar cada cierto tiempo. 1) Canal de exposición gratuito. Si tu negocio es de venta de artículos ¿por qué no utilizar las Redes Sociales como escaparate para mostrar los productos que vendes? ¿Crees que por el escaparate de tu tienda física pasan más de 1350 millones de personas que son los usuarios que tiene Facebook? 2) Fidelización. Hoy en día, con la situación económica tan d

El primer dominio .com de Internet ha cumplido 30 años

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Es difícil señalar una fecha exacta para el origen de Internet, al que se le ubica generalmente en los años 60 del siglo pasado. Sin embargo, de quien si conocemos la fecha de creación es del primer dominio .com. Hace unos días, concretamente el 15 de marzo, se cumplían 30 años desde que nacía Symbolics.com y hacía historia. Cuando se creó este dominio Internet era bien distinto de lo que conocemos ahora. En 1985 empezaba a plantearse su uso global, después de un periodo en el que sólo había estado disponible para investigadores de universidades y personal militar. Considerada más como una plataforma de correo con algún que otro foro, quedaban todavía algunos años para que se crease el World Wide Web (www). No existían las páginas webs, sin embargo, una empresa vio el prometedor futuro de la plataforma y registró el dominio Symbolics.com. Symbolics fue una empresa próspera en el sector de las estaciones de trabajo y el lenguaje Lisp, pero no pudo evitar su quiebra en

El efecto de las Redes Sociales

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No es la primera vez que desde Mutiatlas, especialistas en posicionamiento Google y comercio electrónico, hablamos de lo importante que son las Redes Sociales en una productiva estrategia online y de la necesidad de trabajarlas profesional y continuamente. Sabemos además a ciencia cierta y por nuestra propia experiencia, que es uno de los aspectos que más descuidan nuestros clientes, ya sea por falta de tiempo o bien de formación. Hoy queremos mostrar un simple ejemplo de lo que las Redes Sociales pueden lograr. Uno de nuestros clientes experimentó un aumento notable en sus visitas los dos únicos días que publicó contenido en Redes Sociales, tal y cómo se puede apreciar en el siguiente gráfico: Es simple y de pura lógica. Mientras más visible sea tu marca o negocio más te visitarán y actualmente no hay mejor forma de ganar presencia que a través de las Redes Sociales. Su propio nombre lo indica: red social. Y una red no hace más que conectar a personas (potenciales clie

Los colores en Redes Sociales

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La psicología del color es una ciencia muy estudiada. Cada color tiene su propio significado y acudiendo a él es más fácil entender todos los estudios que hay tras un simple logo o color corporativo.  Los colores tienen la capacidad de levantar cierto tipo de emociones y respuestas, lo cual es utilizado por los anunciantes para generar reacciones en sus consumidores, o transmitir cierto tipo de valores. También en Redes Sociales, como no podía ser de otra forma, el color cobra protagonismo y aporta significado. Todos estos datos no son más que la consecuencia del uso de la psicología aplicada al color.  La imagen inicial resume la propuesta de tono de comunicación en cada red social. En ella se puede apreciar como las redes a la izquierda son más formales y las de la derecha más cercanas y emotivas. Web El tono de comunicación en la Web debe ser más corporativo y formal. Es el único canal digital que admite mensajes como los comunicados de prensa, que son por lo ge

Ventas por Internet: España, cuarta del mundo

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El comercio electrónico no para de crecer. Un informe elaborado por la empresa RetailMeNot auspicia un incremento global de las ventas online en toda Europa y América del Norte. En lo referente a nuestro país, cada español por su parte destinará 661, 62 euros en 2015 para compras a través de Internet, lo que supone un incremento del 8,9% respecto al año anterior. En cifras globales las ventas por Internet en España alcanzarán los 10,81 billones de euros , mientras que en 2016 llegará a los 12,81 billones.  Cada persona realizará 21,2 compras por Internet en 2015, cada una de ellas por un importe medio de 73,40 euros, frente a las 18,8 que efectuaron el año pasado. Se espera que los compradores europeos desembolsen este año mediante el ordenador 1.087 euros por cabeza, en contraposición a los 978,51 que gastaron en 2014, suponiendo un incremento del 11,1%.  En el caso particular de España, el crecimiento previsto respecto a las ventas online es del 18,6% , ligeramente